Thông báo bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu

Thông báo áp dụng cho người dùng, học viên, giảng viên, đối tác và bất kỳ ai tương tác với sản phẩm, website hoặc dịch vụ của OpenMatrix Skill.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ thông báo này và kiểm tra trang /policies để cập nhật thay đổi. Việc sử dụng nền tảng sau khi cập nhật được xem là chấp nhận phiên bản mới, trừ khi pháp luật yêu cầu khác.

Dữ liệu cơ bản: họ tên, ngày sinh (nếu cung cấp), giới tính, địa chỉ liên hệ, quốc tịch, email, số điện thoại, tổ chức, trường học, vai trò, ảnh đại diện và thông tin hồ sơ học tập.

Dữ liệu tài khoản và hoạt động: tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập, tiến độ khóa học, bài nộp, điểm đánh giá, chứng chỉ số, tương tác với AI tutor và nhật ký sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP, cài đặt ngôn ngữ, cookie, thời gian truy cập và siêu dữ liệu kỹ thuật khác.

Dữ liệu tiếp thị (nếu áp dụng): sở thích, phản hồi khảo sát, lịch sử tương tác với thông báo và lựa chọn nhận/không nhận tiếp thị.

Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm trừ khi cần thiết cho dịch vụ và có cơ sở pháp lý; nếu thu thập, sẽ có biện pháp bảo vệ bổ sung.

Trực tiếp từ bạn qua biểu mẫu đăng ký, khảo sát, email, chat hỗ trợ hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Tự động khi bạn truy cập website hoặc dapp: cookie, pixel, log máy chủ và công nghệ theo dõi tương tự.

Từ đối tác: UNESCO-TESDICO, OLYM3, nhà trường, mentor, nền tảng sự kiện hoặc nhà cung cấp thanh toán khi cần xác minh tham gia hoặc xử lý giao dịch.

Từ nguồn công khai hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Quản lý tài khoản, xác thực danh tính, cung cấp khóa học và dịch vụ dapp.

Ghi nhận tiến độ học tập, đánh giá năng lực, cấp và xác thực chứng chỉ số.

Gửi thông báo chương trình, nhắc lịch học, cập nhật kỹ thuật và hỗ trợ người dùng.

Phối hợp đối tác giáo dục, báo cáo chương trình, cải thiện nền tảng và nghiên cứu giáo dục số (có thể dùng dữ liệu tổng hợp, không định danh).

Phòng chống gian lận, lạm dụng, đảm bảo an ninh hệ thống và tuân thủ pháp luật.

Bạn có quyền được thông báo, đồng ý (khi pháp luật yêu cầu), truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý, xóa hoặc rút lại đồng ý trong phạm vi luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam và chính sách của chúng tôi.

Yêu cầu thực hiện quyền có thể gửi qua kênh liên hệ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính.

Rút lại đồng ý có thể khiến một số tính năng bị hạn chế hoặc không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ nếu dữ liệu đó là cần thiết cho vận hành.

Bạn có quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật nếu cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm.

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Internet không phải môi trường an toàn tuyệt đối. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị an toàn và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập bất thường.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý hợp pháp.

Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhân viên, đối tác UNESCO-TESDICO, OLYM3, nhà trường, mentor, nhà cung cấp lưu trữ đám mây, thanh toán, phân tích và dịch vụ hỗ trợ khi cần cho mục đích nêu trong thông báo này.

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc trong trường hợp sáp nhập, chuyển nhượng doanh nghiệp với biện pháp bảo vệ phù hợp.

Cookie là tệp nhỏ lưu trên thiết bị giúp ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ/theme và phân tích cách sử dụng website.

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.

Plugin mạng xã hội hoặc nội dung bên thứ ba trên website có thể thu thập dữ liệu riêng theo chính sách của họ khi bạn tương tác.

Bạn có thể nhận email, thông báo ứng dụng hoặc tin nhắn về khóa học, sự kiện và cập nhật chương trình, tuân thủ luật tiếp thị hiện hành.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị không bắt buộc qua liên kết trong email hoặc liên hệ chúng tôi. Thông báo hành chính về tài khoản vẫn có thể được gửi.

Website và dapp có thể liên kết đến đối tác (Open Campus, Corelia Academy, UNESCO-TESDICO, v.v.) hoặc công cụ bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát chính sách bảo mật của các trang đó.

Khi bạn rời nền tảng OpenMatrix Skill, vui lòng đọc chính sách riêng của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu.

Ảnh, video, livestream, ảnh chụp màn hình, demo dự án hoặc trích dẫn có thể được sử dụng để ghi nhận và quảng bá hoạt động giáo dục. Chúng tôi nỗ lực sử dụng hình ảnh tôn trọng và đúng ngữ cảnh.

Liên hệ chúng tôi trước hoặc trong hoạt động nếu bạn có quan ngại về quyền riêng tư hình ảnh.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành, đánh giá chương trình, cấp chứng nhận, báo cáo đối tác và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, tài chính hoặc hành chính.

Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hóa hoặc lưu trữ an toàn theo quy trình nội bộ và pháp luật.

Khi sử dụng website, dapp hoặc dịch vụ, bạn được xem là đã chấp nhận thông báo này, trừ khi pháp luật yêu cầu chấp thuận riêng.

Rút lại đồng ý có thể hạn chế khả năng cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc hạn chế đó trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất được đăng tại /policies kèm ngày cập nhật.

“Dữ liệu cá nhân” và “xử lý dữ liệu cá nhân” được hiểu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và văn bản hướng dẫn của Việt Nam. “Luật hiện hành” là quy định pháp luật Việt Nam áp dụng cho OLYM3 và OpenMatrix Skill.

Mọi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ qua Facebook, LinkedIn, X hoặc kênh chính thức trên openmatrixskill.com. Địa chỉ doanh nghiệp: Vincom Center Dong Khoi, 72 Le Thanh Ton, Ho Chi Minh City, Vietnam.